Blog

05-07-2021
4 kostenbesparende tips om meer rendement uit ICT te halen

4 kostenbesparende tips om meer rendement uit ICT te halen

Weet je hoe je als ondernemer geld in je zak houdt en minder in ICT hoeft te investeren? Door je vaker af te vragen; “Waarom gebeurt dit eigenlijk nog?” Je zult dan verbaast zijn hoe vaak er in de loop van de tijd gewoonten of onnodige zaken ontstaan zijn die je voor lief bent gaan nemen. Het risico bestaat dat je dan meer betaalt dan nodig is… Tip 1: Kies voor performance en stabiliteit op elke werkplek Waarom zijn er nog steeds bedrijven die investeren in (te) goedkope hardware? Goedkoop betekent namelijk vaak ook langzaam en het zijn vooral langzaam […]
28-06-2021
Waarom security helemaal geen issue is in het MKB…

Waarom security helemaal geen issue is in het MKB…

Een van de belangrijkste onderwerpen in directiekamers is toch digitale veiligheid? Het is immers niet de vraag of je een keer te maken krijgt met een cyberaanval, maar vooral wanneer. Toch krijgt het tegengaan van cybercriminaliteit vaak niet de noodzakelijke aandacht; security is in veel gevallen ‘geen issue’ bij mkb-bedrijven! Dit is waarom: Uitdagingen rondom security zijn vaak werknemer gerelateerd Laten we eens beginnen met hoe werknemers zouden kunnen reageren als een gesprek over security plaatsvindt. Het zijn drie fictieve voorbeelden die waarschijnlijk dichtbij de werkelijkheid staan. “We kunnen toch doorwerken” Stel dat er een laptop wordt gestolen of dat […]
03-06-2021
5 actuele tips rondom veilig en klantgericht e-mailen!

5 actuele tips rondom veilig en klantgericht e-mailen!

Waarom dit bericht actueel en waardevol is voor elke collega? Omdat cybercriminelen steeds vaker vooral via e-mail proberen binnen te dringen, via het zogenoemde phishing, maar ook omdat e-mail en privacy een sterke link met elkaar hebben. Daarom deze keer aandacht voor zowel het ontvangen als versturen van e-mailberichten. Vergeet deze blog niet te delen. Tips bij het ontvangen van e-mailberichten Slechts één klik van een malafide e-mailbericht kan grote schade toebrengen, zoals het platleggen van al het e-mailverkeer of het verdwijnen van privacygevoelige informatie. Daarom gaan de eerste 3 tips over het ontvangen van e-mail: Tip 1: Open alleen […]
19-04-2021
De ICT uitdaging bij (te) snelle groei

De ICT uitdaging bij (te) snelle groei

Er zijn bedrijven in Nederland die enkele jaren geleden als ‘startup’ begonnen omdat zij een vernieuwend idee hadden. Zij gingen van start met een klein team van zo’n twee tot vijf personen, maar inmiddels heeft zich een behoorlijk bedrijf gevormd. Daardoor ontstaan plotseling nieuwe uitdagingen. Herken je jezelf in het volgende? Hoe ICT vaak begint Enkele jaren geleden was er nog weinig geld en elke investering werd, hoe belangrijk ook, eerst afgewogen. Geld kun je immers maar een keer uitgeven en eerst moest het verdiend worden. Gelukkig was er een collega die de ICT taak tijdelijk op zich kon nemen […]
02-04-2021
Alles onder controle bij de collega op de thuiswerkplek?

Alles onder controle bij de collega op de thuiswerkplek?

De collega’s heb je al een tijdje niet meer gezien. De wandelganggesprekken en informele koffiemomenten zijn grotendeels verdwenen. Dan komt er ongetwijfeld zo’n moment dat je na zult denken of jouw bedrijfsvoering nog wel onder controle is. Toen je het elke dag zag en er onderdeel van uitmaakte had je er grip op, nu minder. Daarom deze 3 praktische controlevragen Vraag 1: Kan iedereen overal bij? Nagenoeg iedereen is gewend aan werken in de Cloud. We vinden het vanzelfsprekend dat er online samengewerkt wordt bijvoorbeeld via Microsoft Teams en we alles wat nodig is met elkaar kunnen uitwisselen. Maar geldt […]
22-03-2021
Dit is hoe je bluescreens door Windows updates voorkomt

Dit is hoe je bluescreens door Windows updates voorkomt

We zijn verbaasd dat Windows 10 updates steeds vaker voor serieuze problemen zorgen en zogenaamde ‘bluescreens’ opleveren. Erg hinderlijk, want de laptop of PC wordt daardoor geblokkeerd. Het enige wat je dan kunt doen is proberen opnieuw op te starten. Wat er zoal kan gebeuren en hoe je dit eenvoudig kunt voorkomen lees je hier: Windows updates problemen Wie Google raadpleegt kan een groot aantal artikelen teruglezen die de problemen met Windows 10-updates bevestigen. “Microsoft heeft bevestigd dat de cumulatieve Windows 10-update van februari een bug bevat die de webcam van bepaalde systemen kan uitschakelen”, is daar zo’n voorbeeld van. […]
02-02-2021
“Een ogenblik geduld alstublieft, want we hebben geen idee…”

“Een ogenblik geduld alstublieft, want we hebben geen idee…”

Herken je deze situatie? Je belt voor een tweede keer met een leverancier, omdat er toegezegd was dat er teruggebeld zou worden. Niets gehoord tot op heden, dus probeer je het opnieuw. Jouw klacht blijkt wel genoteerd te zijn, maar niemand kent de status ervan. Hoe dat komt dat lees je hier. Het ontbreken van verantwoordelijkheid Vaak staan mensen lang in de wacht, of krijgen ze pas dagen later een antwoord, omdat de desbetreffende persoon bij de leverancier geen zeggenschap heeft en verantwoordelijkheid mag nemen. Een vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn levert dan alleen maar ergernis […]
25-01-2021
Wat moet er gebeuren als thuiswerken de norm blijft?

Wat moet er gebeuren als thuiswerken de norm blijft?

We kunnen niet in een glazen bol kijken, maar het zou zomaar kunnen dat de wereld na corona blijvend veranderd is. In een artikel van RTL Nieuws valt te lezen dat meer dan de helft van de thuiswerkers vaker thuis wil blijven werken. Maar wat moet er gebeuren als thuiswerken de norm blijft? Dit zijn enkele aandachtspunten die je nader onder de loep zou kunnen nemen. Een andere impuls aan teamgeest Het grootste nadeel van thuiswerken? Collega’s missen elkaar. Het gaat om het menselijke contact, wat iedereen nodig heeft. Als thuiswerken de norm blijft zal er een andere impuls gegeven moeten worden […]
04-01-2021
Een snelle start van 2021? 5 zaken om aan te pakken

Een snelle start van 2021? 5 zaken om aan te pakken

Houd je ook van een no-nonsense mentaliteit, zaken aanpakken en lekker direct zijn? Lees dan vooral even door. Wie als ondernemer zin heeft om snel uit de startblokken te komen kan deze checklist, met vijf zaken om aan te pakken, vast goed gebruiken. Natuurlijk bepaal je zelf of je ze allemaal onder controle hebt. 1. Razendsnel samenwerken Belangrijk is allereerst om er zeker van te zijn dat iedereen op de (thuis)werkplek een razendsnelle verbinding heeft. En? Soms blijkt dat de camera tijdens een online vergadering toch uitgezet moet worden omdat er een haperende verbinding gebruikt wordt met te weinig bandbreedte. […]
16-12-2020
Plezierig communiceren op de thuiswerkplek. Hoe doe je dat?

Plezierig communiceren op de thuiswerkplek. Hoe doe je dat?

Nederland is in lockdown, thuiswerken blijft voorlopig de norm en we raken er steeds meer aan gewend. Toch blijft plezierig communiceren met klanten en medewerkers uitdagender dan je zou vermoeden. Als je daar te weinig aandacht aan geeft loop je namelijk de kans elkaar kwijt te raken, uit het oog te verliezen of zelfs geïsoleerd te raken. Waar let je op als het om communicatie gaat? Maak afspraken Wellicht denk je hierbij gelijk aan de afspraken die je met jouw manager gemaakt hebt over bijvoorbeeld je telefonische bereikbaarheid. Dat is op zich prima, maar er valt meer te melden rondom […]
01-12-2020
“At your ICT (overstap)service!”

“At your ICT (overstap)service!”

Mkb ondernemers houden over het algemeen liever van ondernemen dan met techniek bezig zijn. Ook een financieel directeur concentreert zich liever op cijfers dan zich in de ICT te verdiepen. Dus is er een grote kans dat je blijft zitten waar je zit en ‘verroer je niet’ nadelige consequenties kan hebben. Daarom maken we het desgewenst overstappen gemakkelijk in vijf duidelijke stappen: Stap 1: Een QuickScan van het computernetwerk en het bepalen van werkzaamheden We brengen allereerst de complete huidige infrastructuur in kaart om te begrijpen wat er leeft en waar verbeteringen mogelijk zijn. Is er bijvoorbeeld sprake van on […]
19-11-2020
Is privé en werk in balans bij jouw thuiswerkers? 3 nadenkmomenten

Is privé en werk in balans bij jouw thuiswerkers? 3 nadenkmomenten

Jouw medewerkers thuis hebben meer vrijheid gekregen bij het indelen van hun werktijden. Daarmee is balans vinden tussen werk en privé is een stuk uitdagender geworden. Gelden er vanaf de thuiswerkplek andere kantoortijden en tot wanneer zou je eigenlijk bereikbaar moeten zijn? Het zijn vragen die veel van ons bezighouden. Daarom deze 3 nadenkmomenten om eens op een rustig moment door te nemen. Nadenkmoment 1: “Zijn er eigenlijk wel nieuwe werkafspraken gemaakt?” Dat is de basisvraag, want ook op de thuiswerkplek moeten medewerkers weten waar ze aan tot zijn. Zonder werkafspraken krijg je mogelijk ongewenste situaties of scheve onderlinge verhoudingen. […]
27-10-2020
Blijf jij zitten, terwijl je niet tevreden bent?

Blijf jij zitten, terwijl je niet tevreden bent?

Een van de twee dat ben jij. De andere is jouw ICT leverancier. Rechts of links dat maakt niet uit. Waar het om gaat is dat je ontevreden kunt zijn. Er is bijvoorbeeld veel meer beloofd dan wordt waargemaakt, je bent uit elkaar gegroeid omdat je elkaars (technische) taal niet spreekt, of jouw bedrijf is gegroeid maar het niveau van de ICT leverancier is niet mee gegroeid. Toch blijf je zitten waar je zit, want overstappen naar een ander die het beter doet dat is toch een hoop gedoe. Maar is dat wel zo? Sta op! Als twee partijen al […]
13-10-2020
Second opinion voor NEN of ISO?

Second opinion voor NEN of ISO?

Als de jaarlijkse audit gedaan wordt voor jouw NEN- of ISO certificering, dan moet alles kloppend zijn. Anders loop je het risico om jouw waardevolle certificaat, waar veel tijd en energie in gestoken is, kwijt te raken. Dus vertrouw je op de checklist van jouw auditor, een externe partij, om de gewenste kwaliteit op te leveren. Maar is dat wel altijd verstandig? De misvatting In de praktijk is ons opgevallen dat er teveel gedocumenteerd wordt omdat auditors aangeven dat er van alles ‘moet’. Neem als voorbeelden het verplichten van MFA, multi factor autheniticatie, het documenteren van allerlei zaken, of het […]
30-09-2020
Welke ICT projecten staan er voor 2021 bij jou op de agenda?

Welke ICT projecten staan er voor 2021 bij jou op de agenda?

Het succes van elke onderneming is afhankelijk van een goede IT infrastructuur. Dat betekent dat er ongetwijfeld een aantal projecten op de agenda staan voor 2021 om klant- of samenwerkingsprocessen te verbeteren. Waar valt als ondernemer mogelijk de winst te behalen? Snellere, stabielere en back-up verbindingen Allereerst moeten collega’s en klanten vanaf elke werkplek, thuis of op kantoor, goed bereikbaar zijn. De stabiliteit en snelheid van de internetverbindingen zijn daarom cruciaal. Haal je op dit moment genoeg uit de huidige internet oplossing qua snelheid en extra mogelijkheden? Er zijn veel ontwikkelingen rondom glasvezel en bijvoorbeeld 5G die deze snelheid kunnen […]
16-09-2020
Windows 10 updates “proefkonijn”, of toch beter in beheer?

Windows 10 updates “proefkonijn”, of toch beter in beheer?

We kennen allemaal wel het automatische bericht wat je ontvangt met het verzoek om te updaten. Soms is het software en minimaal 1 keer per maand zijn het Windows 10 updates. De gemiddelde gebruiker vindt het vervelend dat er zoveel updates zijn. Ze blijven maar komen, terwijl er ogenschijnlijk niks mis gaat. Maar is dat wel zo of ben je soms een “proefkonijn?” De praktijk… “Ik klik ze altijd weg, want iedere keer nadat ik updates installeer heb ik problemen” is een vaak gehoorde reactie, als mensen gevraagd wordt naar hun ervaringen. Dit is vaak een beleving gebaseerd op enkele […]
25-08-2020
Jouw moderne werkplek…lust of een last? Doe de test

Jouw moderne werkplek…lust of een last? Doe de test

“Op een prettige en efficiënte manier met elkaar samenwerken.” Dat is de belofte op het moment dat het gaat om oplossingen die met modern digitaal werken te maken hebben. Maar is die belofte ook uitgekomen en ben je tevreden of ontevreden? Daarom deze kleine test, met 6 vragen, om eens te ervaren hoe je er zelf voor staat als het om modern samenwerken gaat. “Op een prettige en efficiënte manier met elkaar samenwerken.” Dat is de belofte op het moment dat het gaat om oplossingen die met modern digitaal werken te maken hebben. Maar is die belofte ook uitgekomen en […]
11-08-2020
Nog veiliger digitaal thuiswerken - 7 tips voor de gebruiker

Nog veiliger digitaal thuiswerken – 7 tips voor de gebruiker

Gaan mensen vaker thuiswerken? Wij denken van wel, maar kunnen niet in een glazen bol kijken. Wat we wel zeker weten is dat digitaal veilig werken altijd noodzakelijk is en tevens een steeds grotere uitdaging vormt. Eerder schreven we er al over in deze blog, maar gezien het aantal toenemende cyberaanvallen hebben we er nog een aantal specifiek voor de gebruiker beschreven. Deel ze met je collega’s! Tip 1: Zorg voor een veilig fundament Zeker als je zakelijke activiteiten onderneemt met eigen apparatuur is het van belang om jezelf een aantal vragen te stellen, zoals: Zijn de juiste antivirus programma’s […]
28-07-2020
Grote winst behalen met 5 kleine Microsoft trucjes – Deel 2

Grote winst behalen met 5 kleine Microsoft trucjes – Deel 2

En, ben je de sneltoetsen nog vaker gaan gebruiken en schrijf je al betere teksten doordat je ze eerst aan jezelf laat voorlezen? Dat waren onder andere twee tips uit deel 1. Er zijn nog veel meer tips te geven rondom het versnellen van werkprocessen en het bieden van gemak en tijdsbesparing. Wij vonden er nog 5 en sluiten af met een die te maken heeft met de vakantieperiode. 1. Spraak dicteren – Minder gebruik van je toetsenbord Rechts bovenin Word zie je het tabje “Dicteren” staan. Klik erop en je ziet een rood stipje verschijnen van opname. Vervolgens kun […]
14-07-2020
Grote winst behalen met 5 kleine Microsoft trucjes – Deel 1

Grote winst behalen met 5 kleine Microsoft trucjes – Deel 1

De “Tips & Tricks toets” bestaat helaas niet op je toetsenbord. Toch zou het handig zijn. Want, als je maar tien tot twintig procent van de Microsoft Office applicaties onder de knie hebt, hoe efficiënt werk je dan eigenlijk? Wij denken dat er veel trucjes zijn die jouw werkprocessen versnellen en zorgen voor dagelijks gemak en tijdsbesparing. Gebruik je zelf deze al? Truc 1: Sneltoetsen – Probeer elke week een andere! De Control toets + C betekent kopiëren, de Control toets + V is plakken. Dat zal bij de meeste Office gebruikers wel bekend zijn. Maar gebruik je ook Ctrl […]
30-06-2020
Collega’s efficiënter laten (door)werken? Dat doe je zo!

Collega’s efficiënter laten (door)werken? Dat doe je zo!

Het is ons de afgelopen tijd opgevallen dat er grote verschillen zijn tussen mkb-bedrijven als het gaat om efficiënt samenwerken; het ene bedrijf werkte gewoon door, het andere bedrijf had er behoorlijk wat moeite mee. Natuurlijk speelt het een rol in welke branche je werkzaam bent, maar tegelijkertijd zijn er een aantal basis ingrediënten die je nodig hebt om collega’s efficiënter te laten (door)werken. Ze hebben zowel met mensen als met middelen te maken. Het juiste materiaal Druk was het. Vooral met het uitleveren van nieuwe laptops die voorzien zijn van de meest recente beveiligingsupdates. Veilig thuiswerken kreeg, en krijgt, […]
16-06-2020
Hoe mkb-ondernemers groeien door een moderne ICT omgeving

Hoe mkb-ondernemers groeien door een moderne ICT omgeving

Er zijn twee belangrijke basisprincipes om extra geld te verdienen en groei te bereiken. Ten eerste kun je als ondernemer kiezen voor de strategie van kostenbesparing, ten tweede voor de strategie om nieuwe klanten aan te trekken. Daarom gaan we dit keer in op de volgende vraag: Hoe draagt een moderne ICT omgeving bij aan deze twee basisprincipes ICT2MKB | Kostenbesparingen ICT oplossingen kunnen aanzienlijke kosten besparen en de investering kan al in korte tijd zijn terugverdiend. Denk bijvoorbeeld aan het automatiseren van menselijke handelingen, waardoor er minder dure arbeid nodig is. Of aan het besparen van vierkante meters, omdat […]
02-06-2020
8 duidelijke tips voor een digitaal veilige thuiswerkplek

8 duidelijke tips voor een digitaal veilige thuiswerkplek

Ineens is het merendeel van de medewerkers aan het werk vanaf de thuiswerkplek. Het voelt waarschijnlijk voor ondernemers en IT managers als minder grip en controle op de digitale veiligheid. Gezien de sterke groei van het aantal cyberaanvallen lijkt dat helaas ook zo te zijn. “30% meer cyberaanvallen door COVID-19” was recent in dit bericht van Computable te lezen. Daarom deze 8 duidelijke tips om thuis veilig te werken. Tip 1: Zie het bedrijfsnetwerk als de basis van alles Deze eerste tip geldt als belangrijk startpunt; zorg voor een robuust, goed werkbaar netwerk met voldoende internet- en datacapaciteit. Want als […]
12-05-2020
“Wat kan er echt anders in de ICT?”

“Wat kan er echt anders in de ICT?”

Met deze vraag begonnen we, alweer bijna 15 jaar geleden, ons bedrijf ICT2MKB. Vanuit eerder ondernemerschap, in andere branches, spraken we met veel ondernemers. Het viel het ons op, dat net als wij, veel mkb-bedrijven met de ICT aan het worstelen waren. De ICT werd te complex, het gaf teveel kopzorgen, of erger nog; het werkte gewoon niet! Je moet dingen niet moeilijker maken dan nodig is, dus besloten we dat het anders kon. ICT2MKB | Zo Simpel kan het zijn Onze manier van denken en zakendoen brengen we daarom graag nog eens onder de aandacht. Je zult de komende […]